المطاعم والخدمة السريعة
من مخطط الصالة إلى المطبخ إلى SAP، على الجهاز نفسه.
يعرض الجهاز في وضع المطعم مخطط الصالة بدل شاشة البيع. تُشارَك الطاولات بين أجهزة المتجر عبر الخادم أو محور متجر على الشبكة المحلية، فيفتح النادل طاولة على جهاز محمول ويقفلها زميله عند البار.
الأوضاع
خدمة الطاولاتمخطط الصالة، أطباق متتابعة، تقسيم الفواتير
الخدمة السريعةأرقام طلبات، لوحة «الطلب جاهز»
البارحسابات بتفويض مسبق
المطبخطابعات أو شاشة بأشرطة تأكيد
الضيفدفع على الطاولة بـ QR
ما يفعله
كل ما تحتاجه الخدمة، ولا شيء لا تستطيع السلسلة تدقيقه.
الصالة والطاولات
مخطط الصالةقاعات وأقسام تُصمَّم في البوابة؛ حالات الطاولات: مُقدَّمة ومشغولة ومحجوزة ومتسخة، كل منها كلمة بلون؛ مالك واستلام؛ نقل ودمج وتقسيم.
الحجوزات وقائمة الانتظارحجوزات وزائرون عابرون من شاشة المضيف؛ الحجز يعلّم الطاولة محجوزة؛ لا حاجة لرسائل نصية، والرسائل اختيارية عبر مزوّدك.
الضيوف والمقاعدعدد الضيوف لكل طاولة، وأرقام مقاعد على السطور، وأطباق تُحجز وتُرسل حسب المقعد، وفاتورة مبدئية لكل طاولة أو مقعد.
القائمة والمطبخ
الإضافات والكومبومجموعات إضافات بقواعد وأسعار، وكومبو بخيارات، وتعيين الطبق لكل صنف، ومسببات الحساسية على الفاتورة وقسيمة المطبخ.
طباعة المطبخ وشاشتهمحطات بطابعة احتياطية؛ جهاز شاشة مطبخ بشريط تأكيد وعرض للتوزيع ولليوم كله؛ قسيمة احتياطية حين تتعذر الشاشة؛ إعادة بعد الانقطاع.
أنواع الطلباتفي المطعم، والسفري، والاستلام، والتوصيل برموز ضرائب وترقيم خاصة بها؛ أرقام الطلبات على الإيصالات ولوحة «الطلب جاهز».
الفواتير والمال
تقسيم الفواتيربالتساوي أو حسب المقعد أو الصنف أو مخصص؛ جزء الآن وجزء لاحقاً؛ رسوم خدمة وإكرامية تلقائية بالسياسة.
الإكرامياتإكراميات ببطاقة أو نقداً، متتبَّعة أو لا، تُجمع بقواعد باختبارات مشتركة، وتُوزع وتُصرف من الدرج كقيد مرحَّل.
حسابات البارحساب يُفتح باسم مع تفويض مسبق على البطاقة، ويُزاد، ويُقفل بتعديل الإكرامية، ويُقفل تلقائياً ليلاً.
قنوات الضيف
الدفع على الطاولةرمز QR على الفاتورة المبدئية يفتح صفحة دفع عبر ملحق مزوّد دفع إلكتروني؛ يُتحقق من الدفعة عند الاستلام.
لوحة «الطلب جاهز»صفحة لشاشة المتجر برموز الاستلام، بمفتاح لكل متجر، بلا تسجيل دخول.
إيصالات إلكترونية وتقييماتإيصال بالبريد أو الرسائل أو WhatsApp مع رمز سري اختياري؛ طلب تقييم على شاشة العميل قبل الإتمام.
الترحيل
سطور المطعم تُرحَّل كأي سطور أخرى.
رسوم الخدمة والإكرامياتتُرحَّل كسطور خاصة بها على الفاتورة والدفعة، على الحسابات التي تربطها، مُثبتة حياً ومعكوسة.
الدفع الإلكترونيدفعة الدفع على الطاولة تُرحَّل كدفعة بوسيلة تحويل على حساب مقاصة المزوّد.
صرف الإكرامياتالصرف من الدرج يرحّل قيداً من التزام الإكراميات إلى النقد.